第13期《礼仪师》师资培训班邀请函

时间

课程

第一天

上午

礼仪概述

1.礼仪的含义

2.礼仪的基本原则

3.礼仪的特征

4.礼仪的功能

5.践行礼仪的要点

下午

仪容仪表礼仪

1.仪容礼仪

2.仪表礼仪

3.饰物佩戴

晚上

通讯、交谈、面试、仪式礼仪

1.通讯礼仪

2.仪式礼仪（颁奖、剪彩）

3.面试礼仪

4.交谈礼仪

第二天

上午

仪态训练

1.站姿

2.行姿

3.坐姿

4.手势

下午

交往礼仪

（会面）

1.问候

2.称呼

3.介绍

4.名片

5.会面礼节

6.奉茶礼仪

晚上

交往礼仪

（接待）

1.接待礼仪

2.拜访礼仪

3.馈赠礼仪

4.座次礼仪

第三天

上午

形象设计与美学

1.美学表达与个人形象

2.形象管理系统的核心维度

3.如何提高自我的审美能

下午

服饰色彩搭配

1.服饰色彩搭配基本知识

2.服饰色彩搭配应用

3.学员个人服饰搭配诊断

晚上

宴请礼仪

（中、西餐）

1.中西餐宴请（含自助餐）礼仪

2.敬酒礼仪与酒水常识

3.咖啡礼仪

第四天

上午

职场礼仪、礼仪指导考评细则讲解与交流

针对国家人社部《职场礼仪》、《礼仪指导》、《服饰色彩搭配》考证的考评规则讲解。

下午

情景分析

视频案例分析讨论与练习

晚上

情景模拟

礼仪情景训练与点评

第五天

上午

准备试讲课件或讨论

下午

考试

1.理论考试

2.技能考试（情景模拟）